ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора возмездного оказания

 информационно-консультационных услуг

 

Утверждена 21.08.2025 г.
 
Индивидуальный предприниматель Расстрыгина Светлана Дмитриевна (ИНН 281802424370, ОГРНИП 324280000032300), далее именуемая «Исполнитель», адресует настоящую Публичную оферту о заключении договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее - Договор), любому физическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя, далее именуемый (-ая) «Заказчик».
Данный документ является публичной офертой и содержит все существенные условия договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

 

1. Термины и определения

 
Оферта (в дальнейшем – Договор/Оферта) – настоящий документ, предложение заключить договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Оферта является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению.
Акцепт Оферты – оплатой личными средствами или с привлечением кредитных денежных средств Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт). Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Расстрыгина Светлана Дмитриевна.
Заказчик – физическое лицо, желающее получить информационно-консультационные услуги, осуществившее акцепт оферты.
“КИТАЙ” - совокупность информационно-консультационных услуг, в процессе оказания которых Исполнителем предоставляется доступ Заказчику к информационным материалам, которые объединены единой тематикой, стоимость и программа которых располагается на Сайте Исполнителя.
Информационные материалы – это совокупность шаблонов, аудиовизуальных произведений или документов в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.
Тариф - форма коммерческого предложения, содержащая перечень возможных услуг, их объем и порядок определения стоимости, содержащаяся на Сайте.
Доступ - право на использование, просмотр, прослушивание материалов на условиях простой (неисключительной) лицензии способами.
Сайт - официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://lilanafromchina.ru
Результаты интеллектуальной деятельности (далее - РИД) - весь контент Исполнителя, предоставляемый Заказчику в рамках оказания услуг на основании неисключительной лицензии на РИД Исполнителя.
Закрытая группа Исполнителя в мессенджере Телеграм- закрытая группа, организованная Исполнителем в мессенджере Телеграм для размещения информационных материалов.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов

 

2. Предмет договора

 
2.1. Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Полное описание услуг содержится на Сайте Исполнителя.
2.3. Заказчик согласовывает с Исполнителем выбранную им услугу, стоимость путем обращения к Исполнителю посредством заполнения специальной формы на Сайте Исполнителя или в мессенджерах, либо путем оплаты стоимости услуги, либо иным способом, полученным от Исполнителя.
2.4. Исполнитель оказывает Заказчику услуги с использованием дистанционных технологий через информационно — телекоммуникационную сеть «Интернет».
2.5. Услуги, которые оказывает Исполнитель по Договору, могут включать в себя:
2.5.1.     услуги в форме предоставления доступа к информационным материалам;

 

3.       Акцепт Оферты и порядок оплаты

 
3.1. Акцептом настоящей Оферты является факт оплаты (в том числе, частичной) услуг Исполнителя Заказчиком.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты.
3.2. Оплата услуг осуществляется на основании стопроцентной предоплаты и в порядке, установленном настоящей Офертой или на основании согласованных индивидуальных условий с Исполнителем.
3.3. Обязательства по оплате считаются исполненными Заказчиком в момент поступления денежных средств на счет Исполнителя.
3.4. Оплата Услуг может осуществляться:
3.4.1. Путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
3.4.2. Путем оплаты через сервисы онлайн-платежей;
3.4.3. Иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
3.4.4. В рассрочку от банка-партнера/кредитного брокера.
Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером или кредитным брокером рассрочки, а также за отказ банка-партнера, кредитного брокера в предоставлении Заказчику рассрочки.
3.5. Заказчик несет ответственность за правильность внесенных реквизитов.
3.6. Все расчеты производятся в рублях РФ.
3.7. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента получения денежных средств от Заказчика, либо отказаться от исполнения обязательств в одностороннем порядке.
3.8. В случае невозможности потребления услуг, возникшей по вине Заказчика, равно как и в случае неиспользования Заказчиком доступа в установленный срок, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат.
3.9. Информация о составе услуги указывается Исполнителем и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько.
3.10. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.

 

4. Условия и порядок оказания услуг

 
4.1. Порядок оказания услуг: Услуги оказываются Заказчику при условии поступления 100% оплаты от общей стоимости услуг на счет Исполнителя, либо внесения части оплаты от общей стоимости Тарифа, в случае индивидуально согласованных условий.
4.2. Оказание услуги в форме предоставления доступа к Информационным материалам:
 
 
4.3. Критерии качества услуг определяются соответствием оказанных услуг Исполнителем с заявленной программой, опубликованной на Сайте Исполнителя.
4.4. Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиком для личной и(или) профессиональной деятельности (предпринимательская деятельность, бизнес). Разрешается только использование раздаточных материалов следующими способами: хранение и применение в профессиональной и (или) личной деятельности.
4.5. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя или сообщения, направленные в мессенджерах, и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение, а также ответы на сообщения Заказчика в мессенджерах являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
4.6. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение двух рабочих дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту или посредством сообщения, направленного в мессенджерах.
4.7. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат зависит не только от услуг Исполнителя, но и от усилий Заказчика. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, а также сложившейся правоприменительной практикой. Исполнитель обязуется предоставить все необходимые услуги без обещания какого-либо практического, в том числе материального, результата.
4.8. В случае невозможности потребления услуг, возникшей по вине Заказчика, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат, так как услуга считается оказанной в полном объеме.

 

5. Права и обязанности сторон

 
5.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.2. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»).
5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1. Вносить изменения в настоящую Оферту без дополнительного уведомления Заказчика. Изменения вступают в силу с момента публикации Оферты. Заказчик обязуется на регулярной основе отслеживать изменения Оферты и ознакомления с Офертой;
5.3.2. Отказать в предоставлении Заказчику информационно-консультационных услуг до поступления 100% предоплаты на счет Исполнителя.
5.4. Исполнитель не несет ответственности:
5.4.1. За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами;
5.4.2. За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами;
5.4.3. За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой;
5.4.4. В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика;
5.4.5. За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой, или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.
5.4.6. За несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку.
5.5. Заказчик обязуется:
5.5.1. Оплатить услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.5.2. Внимательно изучить и следовать положениям правил пользования сервисом;
5.5.3. Ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания услуг;
5.5.4. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.5.5. Самостоятельно контролировать наличие изменений в Оферте.
5.5.6. Соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте.
5.6. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующую услугу из предложенных Исполнителем и согласовывает ее с Исполнителем в порядке, установленном настоящей Офертой.
5.7. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик выражает согласие с тем, что:
5.8.1. Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона. Указанные данные необходимы для организации и оказания Услуг в рамках Оферты. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.
5.8.2. Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Заказчика, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
5.8.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
5.9. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком в общедоступной форме.

 

6. Порядок изменения, расторжения Договора

и возврата денежных средств

 

6.1. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть договор, он обязан: направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора в адрес Исполнителя. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика до начала оказания услуг — денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов. В фактические расходы входят комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
6.2. Исполнитель не возвращает денежные средства Заказчику (п.2 ст.781 ГК РФ):
1) в случае невозможности надлежащего исполнения обязательств Исполнителем по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика, которое выражалось в том, что Заказчик не воспользовался доступом к информационным материалам.
2) после предоставления всех услуг в соответствии с программой и Тарифом, услуги считаются оказанными в полном объеме, денежные средства возврату не подлежат.
6.3. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Договора производится в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении Договора.

 

7. Режим интеллектуальной собственности/результатов интеллектуальной деятельности РИД

 

 

 

 

8. Ответственность сторон и порядок разрешения споров

 
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. В случае нарушения Заказчиком раздела 7 Настоящей Оферты, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Оферту.
8.3. В случае нарушения Заказчиком раздела 7 Настоящей Оферты, Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
8.5. Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей офертой, услуги считаются предоставленными в установленном объеме и надлежащего качества.
8.6. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении договора.
8.7. Ни одна из Сторон не несет ответственности в случае невыполнения, несвоевременного или ненадлежащего выполнения ею какого-либо ее обязательства по настоящему Договору, если указанное невыполнение, несвоевременное или ненадлежащее выполнение обусловлены исключительно наступлением или действием обстоятельств непреодолимой силы, а именно пожар, наводнение, землетрясение,      военные действия,       гражданские  волнения, санитарно-эпидемиологическая обстановка, которая делает невозможным исполнение Договора. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор». Если обстоятельства непреодолимой силы или их последствия будут длиться более 1 (одного) месяца, то Стороны обсудят, какие меры следует принять для продолжения Договора. Если Стороны не смогут прийти к соглашению в течение 2 (двух) недель, тогда каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор.
8.8. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров, возникающих из Оферты, Договора, устанавливается обязательный претензионный порядок. Срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.
8.9. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
 

 

9. Адреса и реквизиты Исполнителя

 

Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель:
Расстрыгина Светлана Дмитриевна
ИНН: 281802424370
ОГРНИП: 324280000032300
Расчетный счет: 40802810800006700280
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Юр. адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Email: sv_dn@inbox.ru